Обращения граждан

Уважаемые гости нашего сайта!

В целях реализации права граждан на обращение к администрации МБОУ ДО «Станция юных натуралистов», на нашем сайте предусмотрен раздел, куда может быть отправлено Ваше обращение.
Порядок оказания услуги:
1.Обращение граждан в МБОУ ДО «Станция юных натуралистов» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2.Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ ДО «Станция юных натуралистов» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы.
3.Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4.При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5.Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ ДО «Станция юных натуралистов».
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7.Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8.Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9.Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Регулируют работу с обращениями граждан следующие нормативно-правовые акты:
— Конституция Российской Федерации;
— Федеральный закон от 02.05.2006 г №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Рассмотрение обращений граждан осуществляется руководителем МБОУ ДО «Станция юных натуралистов», который несет установленную законодательством РФ ответственность за своевременность, полноту и правильность рассмотрения обращений граждан.
Согласно статье 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. В обращении необходимо четко изложить вопрос, проблему, предложение.
Администрация оставляет за собой право оставлять без рассмотрения некоторые некорректные обращения граждан. Не рассматриваются обращения: если текст не поддается прочтению и содержит непонятные сокращения или адресованные ошибочно. Автору обращения сообщается об этом в течение десяти дней.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Почтовый адрес для обращений:
393760, Тамбовская область, г.Мичуринск, ул. Украинская, 22
Электронный адрес для обращений: st.natur@yandex.ru
Номер телефона для обращений граждан: 8(47545) 5-26-98

Положение о порядке рассмотрения обращений и приема граждан

Информация о ходе рассмотрения обращений

Статистика обращений

За сентябрь 2020 года обращений не поступало.
За август 2020 года обращений не поступало.
За июль 2020 года обращений не поступало.
За июнь 2020 года обращений не поступало.
За май 2020 года обращений не поступало.
За апрель 2020 года обращений не поступало.
За март 2020 года обращений не поступало.
За февраль 2020 года обращений не поступало.
За январь 2020 года обращений не поступало.
За IV квартал 2019 года обращений не поступало.
За III квартал 2019 года обращений не поступало.
За II квартал 2019 года обращений не поступало.
За I квартал 2019 года обращений не поступало.
За II полугодие 2018 года обращений не поступало.
За I полугодие 2018 года обращений не поступало.
За I полугодие 2017 года обращений не поступало.
За II полугодие 2017 года обращений не поступало.

[свернуть]